Social Media

Conjunto de plataformas sociales donde los usuarios pueden interactuar unos con otros y también con el contenido al compartir textos, imágenes o vídeos. Dentro de estas plataformas, se encuentran los blogs, las redes sociales o las wikis, entre otros.

Todos estos espacios forman parte de la web 2.0, donde el usuario toma protagonismo y puede editar, publicar y viralizar el contenido.

Es importante no asociar social media únicamente con redes sociales: la primera es una categoría amplia que engloba a la segunda y a otras muchas plataformas que permiten esta interacción y participación por parte del usuario.

Los encargados del social media dentro del equipo de marketing digital son los perfiles de Social Media Manager y Community Manager.

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